Chuyên viên phát triển kinh doanh và vận hành sàn TMĐT (Ecommerce)

  • Quantity:
  • City: Đà Nẵng
  • Date expire: 12/12/2024
Wage
Wage:
Type of work
Type of work:
Fulltime
Working form
Working form:
Từ Thứ 2 - Thứ 6 (8h30-17h) nghỉ trưa 1.5h. Sáng thứ 7 WFH
Experience
Experience:
Từ 2 năm trở lên
Degree
Degree:
Cao đẳng trở lên
Work gender
Work gender:
Nam/ Nữ

Description

  • Quản lý và tối ưu hóa hoạt động Bán hàng/ Chăm sóc khách hàng trên các kênh TMĐT của Công ty (Web/App, sàn thương mại điện tử, Facebook, Tiktok, Instagram...)
  • Kiểm tra tình trạng vận hành bán hàng, vận hành xử lý đơn hàng, các khiếu nại của khách hàng nhằm tối ưu các chỉ số bán hàng/ Chăm sóc khách hàng đạt mức tốt nhất (tỷ lệ phản hồi, đơn hủy, hoàn trả.... ).
  • Tham gia xây dựng, đề xuất cải tiến, hoàn thiện các quy trình, chính sách liên quan đến Vận hành Bán hàng TMĐT
  • Đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán trên tất cả các kênh
  • Báo cáo hiệu suất vận hành bán hàng và phân tích xu hướng bán hàng TMĐT để tối ưu hóa chiến lược vận hành TMĐT
  • Làm việc với các bộ phận vận hành shop, ngành hàng, Chăm sóc khách hàng, đội ngũ bán hàng trực tuyến và các bộ phận khác liên quan đến bán hàng TMĐT

Working time

  • Thứ 2 - Thứ 6 từ 8h30 - 12h và 13h30 - 17h
  • Sáng thứ 7 WFH từ 8h30 - 12h

Benefits

  • Cơ hội huấn luyện: Được đào tạo trực tiếp và tham gia các khóa đào tạo nội bộ, bên ngoài do công ty tổ chức
  • Đồng nghiệp: Trẻ trung, năng động
  • Ngày nghỉ: 12 ngày nghỉ phép năm
  • Thu nhập theo năng lực, Lương tháng 13, Thưởng tết
  • Được tham gian BHXH theo quy định của nhà nước
  • Khám sức khỏe, du lịch hằng năm
  • Được cung cấp laptop làm việc và chi phí công tác tiếp khách nếu có
  • Các khoản tiền mừng ngày lễ hằng năm: Sinh nhật, 8/3, 1/6, 20/10, Trung thu, Noel...
  • Phụ cấp cơm trưa + Xăng xe

How to submit application

  • CÔNG TY TNHH COMOON
  • Người liên hệ: Phòng Nhân sự
  • SĐT/Zalo: 0829.743.666
Apply online
Code